top of page

FRAKT & RETUR

FRAKTPOLICY

Hur snabbt kommer mina operahandskar att skickas?


Vi erbjuder till alla lĂ€nder en Express- och Priority-tjĂ€nst. Med Express strĂ€var vi efter att fĂ„ dina handskar gjorda och ena i sin vĂ€g inom 3 arbetsdagar efter mottagandet av din bestĂ€llning; med Priority strĂ€var vi efter att göra detta inom en arbetsdag.  

​

Hur lÄng tid tar frakten?
För leveranser till Europeiska Unionen anvÀnder vi Postal Parcel International, en tjÀnst nÀsta dag 95% av tiden för de nordiska lÀnderna 2-5 arbetsdagar och resten av Europa 3-8 arbetsdagar. Om du önskar en lördagsleverans kan vi i allmÀnhet ordna detta.
För leveranser till resten av vÀrlden anvÀnder vi vanligtvis Posti Express-paket (EMS), som levererar överallt inom 6-14 arbetsdagar.
NÀr du har angett dina adressuppgifter i kassan kommer du att se en korrekt prognos för det totala antalet dagar det tar för dig att fÄ din bestÀllning.

​

Hur mycket kostar frakten?
Vi erbjuder expressfrakt gratis till Finland. Alla lÀnder i EU, Schweiz och Norge har ett minimipris via postkontor. Resten av vÀrlden kommer att ta Posti Express-paket (EMS).
 

​

Kommer jag att behöva betala importtull?
Om du bestÀller till nÄgot av nedanstÄende lÀnder/regioner

​

Förenta staterna
Kanada
europeiska unionen
Australien
Nya Zeeland
Schweiz


... det blir ingen tull eller skatt att betala. Det finns inget mer att betala efter att du har checkat ut pÄ vÄr hemsida.

VÀnligen kontrollera med din lokala tulljurisdiktion för de i andra lÀnder eftersom det kan finnas ett belopp att betala nÀr din bestÀllning anlÀnder.

​

Hur kommer mina operahandskar att presenteras?

Alla vÄra handskar kommer med en förvaringspÄse för förvaring. Alla bestÀllningar levereras i vÄr presentationsbox som Àr, precis som vÄra handskar, byggd för att hÄlla. För oss handlar det om produkten, inte om förpackningen, men nÀr vi designade vÄr kartong sÄg vi till att den var vacker och vi valde fÀrgen 'Classic Black color with a silver logo' för att symbolisera en elegant stil som hÄller i sig. Om handskarna Àr en present till nÄgon speciell, tar vi gÀrna med en handskriven lapp - lÄt oss bara veta i avsnittet för bestÀllningsanteckningar i kassan.
 

RETUR- OCH BYTESPOLICY

RETURER
Vi hoppas och strÀvar efter att vara nöjda med din investering i Yuke Josefsen Operahandskar. Men om du vill returnera din bestÀllning accepterar vi returer bestÀllda inom 14 dagar efter att vi mottagit varorna frÄn oss. Returer inom EU Àr kostnadsfria. Kunder som returnerar produkter frÄn andra Àn EU-lÀnder betalar för fraktkostnaderna.


MÄste returnera alla varor i originalskick, oanvÀnda och oanvÀnda, och originalförpackningsmaterialet med handskfacket, etiketter och kort. Trade & Expertise kommer inte att hÄllas ansvarigt för att returnerade varor gÄr förlorade under transporten utan bevis pÄ porto.

 

ÅTERBETALNINGAR
NĂ€r din retur har mottagits och inspekterats kommer du att skicka ett meddelande via e-post. Återbetalning kommer automatiskt att tillĂ€mpas pĂ„ ditt kreditkort eller den ursprungliga betalningsmetoden nĂ€r din Ă„terbetalning har godkĂ€nts.

​

UTBYTE
Om du vill göra ett byte, vÀnligen skicka ett e-postmeddelande till info@yuke-josefsen.com tillsammans med ditt ordernummer och namn pÄ den produkt du vill returnera och den produkt du vill ha i utbyte. Vi kommer att skicka dig ytterligare instruktioner.

 

RETUR/BYTE ADRESS 
AnvÀnd nedanstÄende postadress nÀr du returnerar produkten:

​

Handel & Expertis
Jouttikankaantie 57, Rovaniemi, FI 96700.

bottom of page