ENVĆO Y DEVOLUCIONES
POLITICA DE ENVIOS
ĀæQuĆ© tan rĆ”pido se enviarĆ”n mis guantes Opera?
Ofrecemos a todos los paĆses un servicio Express y Prioritario. Con Express, nuestro objetivo es tener sus guantes hechos y uno a su manera dentro de los 3 dĆas hĆ”biles posteriores a la recepciĆ³n de su pedido; con Priority, nuestro objetivo es hacer esto dentro de un dĆa hĆ”bil.
ā
Cuanto tiempo tarda el envio?
Para las entregas a la UniĆ³n Europea, utilizamos Postal Parcel International, un servicio al dĆa siguiente el 95% del tiempo para los paĆses nĆ³rdicos de 2 a 5 dĆas hĆ”biles y el resto de Europa de 3 a 8 dĆas hĆ”biles. Si necesita una entrega el sĆ”bado, generalmente podemos arreglar esto.
Para las entregas al resto del mundo, normalmente usamos el paquete Posti Express (EMS), que entrega en todas partes dentro de 6 a 14 dĆas hĆ”biles.
Cuando haya ingresado los detalles de su direcciĆ³n en el proceso de pago, verĆ” un pronĆ³stico preciso del nĆŗmero total de dĆas que le tomarĆ” recibir su pedido.
ā
ĀæCuĆ”nto cuesta el envĆo?
Ofrecemos envĆo exprĆ©s gratuito a Finlandia. Todos los paĆses de la UniĆ³n Europea, Suiza y Noruega tienen un precio mĆnimo por Correos. El resto del mundo aceptarĆ” el paquete Posti Express (EMS).
ā
ĀæTendrĆ© que pagar derechos de importaciĆ³n?
Si realiza un pedido a cualquiera de los siguientes paĆses/regiones
ā
Estados Unidos
CanadĆ”
uniĆ³n Europea
Australia
Nueva Zelanda
Suiza
... no habrĆ” ningĆŗn derecho o impuesto a pagar. No habrĆ” nada mĆ”s que pagar despuĆ©s de que haya realizado el check-out en nuestro sitio web.
Consulte con su jurisdicciĆ³n aduanera local para aquellos en otros paĆses, ya que puede haber una cantidad a pagar cuando llegue su pedido.
ā
ĀæCĆ³mo se presentarĆ”n mis Guantes Opera?
Todos nuestros guantes vienen con una bolsa de almacenamiento para su custodia. Todos los pedidos se entregan en nuestra caja de presentaciĆ³n que, como nuestros guantes, estĆ” hecha para durar. Para nosotros, se trata del producto, no del empaque, pero cuando diseƱamos nuestra caja, nos aseguramos de que fuera hermosa y elegimos el color, 'Color negro clĆ”sico con un logotipo plateado' para simbolizar un estilo elegante que perdura. Si los guantes son un regalo para alguien especial, estaremos encantados de incluir una nota escrita a mano; solo infĆ³rmenos en la secciĆ³n de notas del pedido durante el pago.
POLĆTICA DE DEVOLUCIĆN Y CAMBIO
DEVOLUCIONES
Esperamos y nuestro objetivo es estar satisfechos con su inversiĆ³n en guantes de Ć³pera Yuke Josefsen. Sin embargo, si desea devolver su pedido, aceptamos devoluciones ordenadas dentro de los 14 dĆas posteriores a la recepciĆ³n de los productos. Las devoluciones dentro de la UniĆ³n Europea son gratuitas. Los clientes que devuelvan productos de otros paĆses que no sean de la UE pagarĆ”n los gastos de envĆo.
Debe devolver todos los productos en su estado original, sin usar ni usar, y el material de embalaje original con la guantera, las etiquetas y la tarjeta. Trade & Expertise no se harĆ” responsable de la pĆ©rdida de mercancĆas devueltas en trĆ”nsito sin prueba de franqueo.
REEMBOLSOS
Una vez que se reciba e inspeccione su devoluciĆ³n, se le enviarĆ” una notificaciĆ³n por correo electrĆ³nico. El reembolso se aplicarĆ” automĆ”ticamente a su tarjeta de crĆ©dito o al mĆ©todo de pago original cuando se apruebe su reembolso.
ā
INTERCAMBIOS
Si desea realizar un cambio, envĆenos un correo electrĆ³nico a info@yuke-josefsen.com junto con su nĆŗmero de pedido y el nombre del producto que desea devolver y el producto que desea cambiar. Le enviaremos mĆ”s instrucciones.
DIRECCIĆN DE DEVOLUCIĆN / CAMBIO
Utilice la siguiente direcciĆ³n postal cuando devuelva el producto:
ā
Comercio y experiencia
Jouttikankaantie 57, Rovaniemi, FI 96700.